| ●当店に落ち度があるまたは商品が不良、途中破損の場合 |
|
商品が間違って入っていた、破損していたなど当店に落ち度がある場合は、 どのような状況でも返品・交換をいたします。 お手数ですが電話・メールなどでお知らせ下さい。
電話(03-3843-5221)かメール(web-info@sakuma-mokuzai.com)でご相談の上、 返金・交換・同等品の送付などをさせていただきます。 もちろん返品にかかるコストは全て当店負担でございます。 |
|
| ●お客様のご都合で返品を希望される場合 |
|
買ってみたけどやっぱりいらなかったなどお客様のご都合で返品される場合は、 以下の条件を満たしていれば返品をお受けいたします。 |
|
ご購入(商品到着日)から5日以内であること。
未使用で商品価値を損ねないもの。 カットや塗装などの二次加工をしていないもの。 |
|
メールまたは電話にてご相談させていただき、 返金・交換・代替え品送付などをさせていただきます。 返品・交換などにかかる送料はお客様負担となります。 あらかじめ電話(03-3843-5221)かメール(web-info@sakuma-mokuzai.com)で お知らせください。 手続きの詳細についてお知らせいたします。 |
|
| ※当店でカットをお受けした場合は、誤差±1oでお届けします。 |
原寸(カットなし)でお出しする場合は、 表記してあるサイズと数ミリ前後しているものがあります。 また、原寸(カットなし)だと正確に直角が出ていないものがあります。 |
|
| ※天然木から生産している為、同じ商品名であっても色見が多少異なる場合があります。 |
|
| ※パーチクルボードとMDFは、取り扱いメーカーを変更する場合があります。 |
|
| ともかく商品について疑問がある場合はすぐにご遠慮なくお問い合わせください。 |